Отзывы о компании CoolCat
- Любов Р.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Продавець на моє прохання скасував замовлення.
- Татьяна Г.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Замовила у середу перед новим роком, обіцяли в суботу відправити, в суботу не відправили, перенесли на понеділок 30.12.
Я відмовилася від покупки, гроші повернули швидко (це єдиний плюс), а я шукала терміново в магазинах, бо інакше дитина була б без подарунку на новий рік.- Комментарий продавца
Доброго дня, Тетяна!
Щиро перепрошуємо за ситуацію, що склалася. Нам дуже шкода, що ваше замовлення не було відправлено у бажаний термін, і вам довелося терміново шукати інший варіант.
Затримка виникла через технічні процеси обробки та відправки замовлень у передсвятковий період. Ми вже переглянули робочі процеси, щоб уникнути подібних випадків у майбутньому та забезпечити точніші терміни доставки.
Як вибачення за незручності ми запропонували вам промокод на наступну покупку. Дякуємо за ваш зворотний зв’язок – він допомагає нам вдосконалювати сервіс!
Будемо раді подальшій співпраці! Гарного дня! 😊
- Комментарий продавца
- Олександр Ш.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Роман В.
- Слава
- Владимир П.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Наталія А.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Дуже задоволена покупкою. Масажер працює, ефект вау. Рекомендую продавця і товар
- Сергій В.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Віталій В.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Евгений К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Все чудово, дякуємо!