Отзывы о компании CoolCat
- Сергей С.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Марина П.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Ольга Т.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Лампа класна, все приїхало ціле. Брала на подарунок, все сподобалось)
- Евгений З.
Дякую, все добре.
- Юлия С.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Замовлення комплектувалось 9 днів, замовляла подарунки для хлопчика але пенніборт прийшов для дівчинки з квіточками, трюкова машинка на радіокеруванні + пульт, прийшла не доукомплектувана, не вистачає болтиків, рукавички для керування та зарядного пристрою. Довірилась менеджеру і сплатила посилку завчасно, ще й дорого оцінили свій товар що призвело до дорогої доставки. Менеджери ввічливі, після інциденту знову зв'язалися, і хоч змінити комплектацію не вдалося але урегулювали конфлікт знижкою на наступну покупку.
- Комментарий продавца
Доброго дня,Юлія!
Щиро перепрошуємо за всі незручності, що виникли з вашим замовленням. Ми розуміємо, наскільки важливо отримати товар вчасно та в повній комплектації, особливо коли це стосується подарунків.
Сталася низка непорозумінь – від затримки у комплектуванні до відмінностей у дизайні та неповної комплектації машинки. Ми вже провели перевірку процесів, щоб запобігти таким ситуаціям у майбутньому.
Раді, що нам вдалося знайти рішення та запропонувати знижку на наступну покупку. Дякуємо за ваше розуміння та за можливість виправити ситуацію.
Будемо раді подальшій співпраці і зробимо все, щоб ваша наступна покупка була приємною та успішною.
Гарного дня! 😊
- Комментарий продавца
- Ганна Б.
- Білошицька Ю.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Владислав З.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Відпарювач супер. Відпарює як легші тканини і так і грубші (Джинси, світшоти)
Перевірила особисто і була приємно здивована
Дуже дякую
Надіюсь прослужить довго
Поки я дуже задоволена - Василь Н.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Цілком задоволений але є мінус індикація на англійській мові для матері не зрозуміло.
- Наталія К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua