Отзывы о компании CoolCat
- Ирина С.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Анастасія К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Жахливий сервіс. Спершу набридлива консультант ,яка не хотіла чути «дякую ,не цікавить»
Замовлення оформила 10.01 ,а через 5!! Днів вирішила поцікавитися де таки моє замовлення. На що мені запропонували зачекати ще 5 днів і вони точно відправлять.
Ну таке!
Гроші ,правда,повернули!- Комментарий продавца
Доброго дня, Анастасія!
Приносимо вибачення за незручності, які виникли з вашим замовленням. Ми розуміємо, що очікування товару та затримка у процесі могли спричинити неприємні враження. Ваше замовлення не було заброньоване вчасно, тому ми змушені були його скасувати, повернувши кошти.
Ми вже переглянули внутрішні процеси, щоб запобігти подібним ситуаціям у майбутньому. Також, щоб компенсувати ситуацію, ми надали промокод на наступну покупку.
Будемо раді подальшій співпраці і зробимо все, щоб ваша наступна покупка була приємною та успішною.
Гарного дня! 😊
- Комментарий продавца
- Віталій Б.
- Алина
Товар прийшов несправний, при заміні товару доставку другий раз виставили за мій рахунок
- Аліна К.
- Олександр М.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Вікторія К.
- Світлана Б.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Ігор Д.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Степан З.Сделка на маркетплейсе Prom.ua