Отзывы о компании CoolCat
- Андрій М.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Хороша ціна ,швидко прийшло. Рекомендую !
- Комментарий продавца
Дякуємо за відгук і довіру. Нам дуже приємно працювати для вас.
- Комментарий продавца
- Ольга Р.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Замовлення виконано швидко, ввічливий консультант
- Комментарий продавца
Доброго дня! Ваші слова додають нам натхнення та бажання працювати ще краще.
- Комментарий продавца
- Вячеслав В.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Товар прийшов пошкодженим (
- Комментарий продавца
Добрий день! Щиро перепрошуємо за те, що Ви отримали пошкоджений товар та залишилися з негативним враженням від замовлення.
На жаль, отриманий товар мав пошкодження, через що не відповідав належному стану та Вашим очікуванням. Розуміємо Ваше невдоволення, адже Ви розраховували отримати справний товар у належному вигляді.
Після Вашого звернення ми намагалися уточнити деталі ситуації та просили надати фото або відео пошкодження, щоб розібратися в питанні й запропонувати варіант вирішення. Також намагалися зв’язатися з Вами повторно та запропонували компенсацію за незручності. Додатково надали промокод як вибачення за ситуацію.
Щиро перепрошуємо за неприємний досвід та за те, що отриманий товар не відповідав Вашим очікуванням. Дякуємо Вам за зворотний зв’язок — ми врахували ситуацію та звернули додаткову увагу на перевірку товарів перед відправленням.
- Комментарий продавца
- Дмитро Г.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Добрий день! Щиро перепрошуємо, що замовлення не було відправлено та це залишило у Вас негативне враження.
Розуміємо Ваше невдоволення, адже Ви очікували отримати замовлений товар без зайвих труднощів. На жаль, під час опрацювання замовлення не вдалося своєчасно узгодити всі необхідні деталі для його відправлення.
Після цього ми продовжили комунікацію з Вами через чат, враховуючи Ваше побажання не телефонувати, та надали промокод як вибачення за незручності. Також запропонували компенсацію, щоб додатково врегулювати ситуацію.
Щиро перепрошуємо за те, що цього разу замовлення не вдалося виконати належним чином. Дякуємо Вам за зворотний зв’язок — ми врахували цю ситуацію та звернули додаткову увагу на своєчасне опрацювання замовлень і комунікацію з покупцями.
- Комментарий продавца
- Дмитро К.
Задоволений придбанням , дякую.
- Роман Х.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Вітаємо! Ваші слова — найкраща подяка за нашу працю. Дякуємо!
- Комментарий продавца
- Виталий А.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
На вид не особо один недолік близько тени один до одного, єслі на одну ставиш кастрюлю на другу непоставиш сковорідку. Но працюе непогано.
- Комментарий продавца
Доброго дня! Нам приємно бачити вашу задоволеність. Дякуємо за підтримку!
- Комментарий продавца
- Марина В.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Щиро вдячні за вашу увагу та довіру. Ми працюємо для вас!
- Комментарий продавца
- Руслан К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
За свої гроші хороша річ
- Комментарий продавца
Доброго дня! Дякуємо вам за щирість і добрі слова. Це надихає рухатись уперед!
- Комментарий продавца
- Олена Ш.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Доброго дня! Щиро вдячні за довіру! Сподіваємося бачити вас знову серед наших клієнтів.
- Комментарий продавца
