Отзывы о компании CoolCat

Доброго дня!
Дякуємо за ваш відгук. Ми приносимо вибачення за будь-які непорозуміння, що виникли під час оформлення вашого замовлення. Оскільки ви зробили кілька замовлень, одне з яких було дублюючим, виникло певне непорозуміння щодо обробки відгуку. Ми вже працюємо над цим, щоб покращити процес комунікації та уникнути таких ситуацій у майбутньому.
В якості вибачення за це непорозуміння, ми надсилаємо вам промокод на знижку для наступної покупки. Сподіваємось, це допоможе поліпшити ваш досвід покупки з нами.
Ще раз дякуємо за ваш відгук і якщо у вас виникнуть будь-які додаткові питання або зауваження, не соромтесь звертатися до нас. Ми завжди готові допомогти!

Доброго дня!
Дякуємо за ваш відгук. Нам дуже шкода, що ви стикнулися з такою ситуацією. Ми приносимо вибачення за доставлений вам товар, який виявився бракованим і не працював, як очікувалося. Вся інформація щодо повернення коштів була передана в бухгалтерію, і ми вже працюємо над покращенням процесу для уникнення подібних випадків.
Щодо вашої претензії про відсутність повернення витрат на доставку, ми розуміємо ваше розчарування і вже передали ваше звернення на розгляд відповідального відділу.
Ми знову вибачаємося за всі незручності та запевняємо, що ваша ситуація буде ретельно розглянута. Якщо у вас виникли будь-які питання, або вам потрібна додаткова інформація, будь ласка, звертайтесь до нас, і ми будемо раді допомогти.