Отзывы о компании CoolCat

Доброго вечора, Віталій. Від імені магазину щиро просимо вибачення за цю ситуацію. На жаль, через велике навантаження на склад, ми фізично не встигали перевірити замовлення досконально в обіцяні терміни. Враховуючи, що раніше з цими лампочками та ліхтариками та їх постачальником не виникало проблем, ми вирішили на свій страх та ризик відправити замовлення без перевірки, оскільки не хотіли затримувати терміни відправлення, як виявилось, даремно. Для того, щоб ситуація не повторилась, ми внесли зміни для покращення роботи нашого магазину. Зокрема, оптимізували роботу складу, щоб мати можливість обробляти більше замовлень на день, відповідно мати змогу робити детальну перевірку товарів навіть під час значного завантаження. Наш менеджер звʼязався з вами та вирішив дану ситуацію. Будемо раді подальшій співпраці!