Отзывы о компании CoolCat

Доброго вечора, Павло.
Від імені магазину щиро просимо вибачення за цю ситуацію, що склалася з якістю намету. На жаль, через велике навантаження на склад, ми фізично не встигали перевірити замовлення досконально в обіцяні терміни. Враховуючи, що раніше з цим товаром та постачальником не виникало проблем, ми вирішили на свій страх та ризик відправити замовлення без перевірки, оскільки не хотіли затримувати терміни відправлення, як виявилось, даремно. Для того, щоб ситуація не повторилась, ми внесли зміни для покращення роботи нашого магазину. Зокрема, оптимізували роботу складу, щоб мати можливість обробляти більше замовлень на день, відповідно мати змогу робити детальну перевірку товарів навіть під час значного завантаження. Наш менеджер звʼязався з вами та вирішує цю ситуацію. Ми цінуємо ваш час і сподіваємося, що ви й надалі будете нашим клієнтом.