Отзывы о компании CoolCat
- Артур Ф.
Комплектація товару не відповідає заявленій в описі !!
- Максим Д.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
дуже погано налагоджена у компанії
робота...
своє замовлення дочекався тільки через неділю.
08.06 зробив замовлення.
09.06 зі мною зв'язалась дівчина
сказала що буде товар відправлять 13.06
Я сказав що мені таке не підходить!
І попросив відмінити замовлення...
на що вона сказала
що зв'яжеться з постачальником і вони відправлять товар 10.06 ввечері.
Як результат нічого не помінялось
отримав своє замовлення 16.06
😞- Комментарий продавца
Максим, доброго вечора. Від імені магазину щиро просимо вибачення за цю ситуацію. Оскільки ми отримали нову партію товару, наші працівники мали перевірити замовлення перед відправленням на якість, щоб впевнитись, що ви отримаєте гарний столик, без дефектів. Оскільки це відбувається почергово та може зайняти певний час, менеджер одразу озвучив подовжені терміни відправлення. Ми розуміємо, що такі терміни можуть викликати незручності й глибоко шкодуємо, що завчасно не звʼязались з вами, щоб повідомити що здійснити відправлення раніше не можемо. Щоб такої ситуації не повторилось, ми врахували ваше зауваження та внесли зміни для покращення сервісу магазину, зокрема покращили систему звʼязку менеджерів з клієнтами. Наш відділ контролю якості звʼязався з вами та запропонував найбільшу знижку для наступної покупки як вибачення за незручності та грошову моральну компенсацію, від яких ви, на жаль, відмовились.
- Комментарий продавца
- Максим Б.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Ілля Д.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Олександр С.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
лампа працює, відповідна до ціни. А от з кабелем живлення від пауербанку до роутера- халепа. Там нема плати перетворювача напруги до 12В. Зовсім. І фото не відповідають дійсності. Якось так...На другому фото підвищувальна плата. Теж китайська, але без найо...
- Ганна Л.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Лилия Л.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Гарне обслуговування. Швидка відправка. Рекомендую продавця.🙂🙂🙂🙂🙂
- Людмила С.
Дуже швидко прийшов подрібнювач. Брала дітям. Сподобався . Дуже необхідна річ на кухні. Замовила ще один вже для себе. Дякую продавцям. Обслуговування відмінне.
- Євгенія Т.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Елена П.Сделка на маркетплейсе Prom.ua