Отзывы о компании CoolCat

Інна, доброго вечора. Щиро перепрошуємо за незручності. При підтвердженні замовлення, наш менеджер повідомив, що крайні терміни відправлення посилки 28.05, саме в цей день посилку було передано пошті та відвантажено. Це означає, що посилка вже виїхала та прямує до сортувального центру, де її відсканують і вона зʼявиться у додатку для відстеження. Зазвичай це відбувається в той самий день, але іноді зі сторони пошти виникає затримка. На жаль, після передачі посилки службі доставлення, ми не можемо вплинути на ці терміни, тому виникло непорозуміння. Ми покращили систему оповіщення клієнта, щоб такої ситуації не повторилось. Наш менеджер зв'язався з вами та надіслав найбільшу знижку для наступної покупки як вибачення за незручності. Ми будемо раді співпрацювати з вами ще, та зробимо все для того, щоб ця співпраця лишила тільки приємні емоції!

Давид, доброго вечора. Щиро дякуємо за високу оцінку нашого магазину та зворотний звʼязок! Ми завжди вносимо зміни для покращення роботи магазину та прагнемо зробити співпрацю з нами якомога комфортніше та приємніше! Ми раді що ви задоволені обслуговуванням та роботою нашого менеджера! Ми будемо раді, якщо ви вирішите співпрацювати з нами у майбутньому та зробимо все для того, щоб від нашого магазину ви отримали тільки приємне враження.

Надеюсь на взаимный хороший отзыв