Отзывы о компании CoolCat

Людмила, доброго вечора. Перепрошуємо за незручності, нам дуже прикро, що вам довелось довго очікувати ваше замовлення. На 2-й день після того, як ви зробили замовлення, тобто 27.04 посилку було передано пошті й вона знаходилась у статусі відвантажено. Це означає, що посилка прямує машиною укр пошти до сортувального центру, де її сканують та відправляють напряму до вас. Зазвичай це відбувається в той самий день, але на жаль зі сторони укр пошти виникла затримка і посилку було відправлено з сортувального центру тільки 29.04. На жаль, після передачі посилки пошті, ми не можемо вплинути на подальші терміни доставлення, адже цим займається виключно укр пошта. Нам дуже шкода, що від нашого магазину із-за цієї ситуації ви отримали неприємне враження. Наш менеджер звʼязався з вами та відправив найбільшу знижку для наступної покупки. Ми будемо раді співпрацювати з вами та зробимо все для того, щоб ви отримали тільки приємні емоції від співпраці з нашим магазином!

Василій, доброго вечора. Щиро дякуємо за вашу високу оцінку та зворотний звʼязок від вас. Ми постійно вдосконалюємо роботу нашого магазину, тому ваш відгук дуже важливий для нас, оскільки ми бачимо, що рухаємось в правильному напрямку. Ми раді, що ви задоволені нашим обслуговуванням, та зробимо все для того, щоб від нашого магазину ви отримали тільки приємне враження!