Отзывы о компании CoolCat

Доброго дня!
Дякуємо за ваш відгук і вибачаємося за незручності, які виникли через отримання товару з дефектами. Нам шкода, що ви отримали товар з пошкодженнями, такими як погнута частина та облущена фарба. Це сталося через виробничий дефект, і ми вже передали цю інформацію постачальнику для розслідування.
Ми запропонували вам обмін, і ви вже отримали новий товар. Сподіваємося, що тепер ви задоволені покупкою. Ми також намагалися зв’язатися з вами для редагування відгуку і вдячні за ваше терпіння.
Дякуємо за розуміння та сподіваємось на подальшу співпрацю!

Доброго дня!
Дякуємо за ваш відгук. Нам дуже шкода, що товар не відповідав вашим очікуванням і мав дефекти, включаючи порізи. Це сталася через помилку виробника, і ми вже передали цю інформацію постачальнику для подальшого розгляду.
Ми запропонували обмін або компенсацію, але розуміємо, що це не задовольнило ваші вимоги. Ми працюємо над покращенням нашого процесу, щоб уникнути подібних ситуацій у майбутньому.
Дякуємо за ваше терпіння та розуміння. Сподіваємось, що в майбутньому ваші покупки будуть здійснені без затримок і без дефектів.