Отзывы о компании CoolCat

Доброго вечора Щиро просимо вибачення за дану ситуацію. Вона трапилась через те, що надійшла дуже велика нова партія товару, та через велике навантаження на склад, ми фізично не встигали перевірити всі товари перед відправленням у зазначені терміни. Ми не хотіли затримувати відправлення вашим замовленням, тому, оскільки раніше не відбувалось проблем з цим товаром та постачальником, було прийнято рішення відправити душ без перевірки, як виявилось, даремно. Для того, щоб подібного більше не повторилось, ми вдосконалили роботу складу, що допоможе обробляти більшу кількість замовлень на день, відповідно перевіряти абсолютно всі товари перед відправленням без виключень. Наш менеджер звʼязався з вами та вирішую цю ситуацію

товар відправила назад, ви не забрали сьогодні нова пошта дала сповіщення,що ви не забрали товар, повернення коштів не зробили вже більше тижня минули! Дуже погане ставлення до покупців! Заберіть товар з відділенням!