Отзывы о компании CoolCat

Доброго вечора. Щиро вдячні за ваш зворотний звʼязок та оцінку! Для того, щоб уникнути повторення даної ситуації, було вжито відповідні заходи для покращення роботи магазину. Будемо раді в майбутньому співпрацювати з вами та зробимо все для того, щоб ви отримали тільки приємне враження від компанії!

Доброго вечора. Перепрошуємо за дану ситуацію. Щоб зʼясувати обставини, через які товар приїхав в неналежному вигляді, ми переглянули камери відеоспостереження зі складу та не виявили порушень наших працівників. На жаль, після передачі посилки служби доставлення, ми не можемо проконтролювати весь процес транспортування, оскільки цим займається напряму пошта. Але ми врахували ваше зауваження, та будемо робити додаткове пакування сендвичниць, щоб зменшити ризик пошкоджень під час пересилки. Наш менеджер звʼязався з вами та запропонував грошову компенсацію за незручності від якої ви на жаль, відмовились

Доброго вечора!Від імені нашого магазину щиро просимо вибачення за незручності, які виникли. Наш менеджер дійсно намагався зв'язатися з вами, щоб детально розібратися у цій ситуації та знайти оптимальне рішення, яке задовольнить ваші потреби. Ми розуміємо, що ви можете бути зайняті, але для нас дуже важливо отримати зворотний звʼязок від вас, щоб ми могли виправити дану ситуацію. Відпишіть, будь ласка, нашому відділу контролю якості за номером який ми вам надіслали.