Отзывы о компании CoolCat
- Виктор П.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Валентина К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Валерия Г.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
товар пришел з дефектом,він був зіпсованим.
- Комментарий продавца
Доброго вечора. Перепрошуємо за дану ситуацію. Щоб зʼясувати обставини, через які товар приїхав в неналежному вигляді, ми переглянули камери відеоспостереження зі складу та не виявили порушень наших працівників. На жаль, після передачі посилки служби доставлення, ми не можемо проконтролювати весь процес транспортування, оскільки цим займається напряму пошта. Але ми врахували ваше зауваження, та будемо робити додаткове пакування сендвичниць, щоб зменшити ризик пошкоджень під час пересилки. Наш менеджер звʼязався з вами та запропонував грошову компенсацію за незручності від якої ви на жаль, відмовились
- Комментарий продавца
- Ян П.
- Віталій Ш.
- Комментарий продавца
Доброго вечора!Від імені нашого магазину щиро просимо вибачення за незручності, які виникли. Наш менеджер дійсно намагався зв'язатися з вами, щоб детально розібратися у цій ситуації та знайти оптимальне рішення, яке задовольнить ваші потреби. Ми розуміємо, що ви можете бути зайняті, але для нас дуже важливо отримати зворотний звʼязок від вас, щоб ми могли виправити дану ситуацію. Відпишіть, будь ласка, нашому відділу контролю якості за номером який ми вам надіслали.
- Комментарий продавца
- Дмитро Ж.
- Лілія К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Игорь С.
- Вікторія В.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Скасували замовлення, бо не було кольору в наявності
- олег м.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
