Отзывы о компании CoolCat

Доброго вечора. Просимо вибачення за незручності. Причиною цієї ситуації стало те, що на склад надійшла дуже велика партія товару, а одночасно з цим ми отримали значну кількість замовлень на нього. Намагаючись не затримувати відправку вашим замовленням, ми перевірили більшу частину товару, але, на жаль, не встигли досконально оглянути декілька одиниць, тому вирішили відправити на свій страх і ризик товар без перевірки, оскільки раніше проблем з цим товаром не було, як виявилось даремно. Ми вживаємо всіх заходів, щоб подібного більше не повторилось. Було збільшено штат працівників складу, щоб мати можливість перевіряти абсолютно всі товари, навіть під час значного навантаження. Наш менеджер звʼязався з вами та запропонував грошову компенсацію за незручності.

Доброго вечора. Перепрошуємо за незручності. Наш менеджер звʼязався з вами для вирішення цієї ситуації та домовився про грошову компенсацію за незручності. Ми дійсно попросили редагувати ваш відгук на промі для того, щоб пром бачив що ми звʼязались з вами та вирішуємо цю ситуацію. Протягом 2-х годин ви видалили відгук після чого залишили новий, реквізити для того, щоб ми відправили кошти ви також не відправили. Ми фізично за цей час не встигли відповісти вам та не могли відправити кошти, оскільки не отримали від вас реквізити. Наш менеджер звʼязався з вами та запропонував спочатку відправити компенсацію для того, щоб знову не виникло непорозумінь, але ви не бажаєте продовжити вирішувати дану ситуацію.