Отзывы о компании CoolCat

Доброго вечора. Перепрошуємо за незручності. Наш менеджер звʼязався з вами для вирішення цієї ситуації та домовився про грошову компенсацію за незручності. Ми дійсно попросили редагувати ваш відгук на промі для того, щоб пром бачив що ми звʼязались з вами та вирішуємо цю ситуацію. Протягом 2-х годин ви видалили відгук після чого залишили новий, реквізити для того, щоб ми відправили кошти ви також не відправили. Ми фізично за цей час не встигли відповісти вам та не могли відправити кошти, оскільки не отримали від вас реквізити. Наш менеджер звʼязався з вами та запропонував спочатку відправити компенсацію для того, щоб знову не виникло непорозумінь, але ви не бажаєте продовжити вирішувати дану ситуацію.

Доброго вечора. Від імені нашого магазину щиро просимо вибачення за прикру ситуацію. Причиною цієї ситуації стало те, що на склад надійшла дуже велика партія товару, а одночасно з цим ми отримали значну кількість замовлень на нього. Намагаючись не затримувати відправку вашим замовленням, ми перевірили більшу частину товару, але, на жаль, не встигли досконально оглянути декілька одиниць, тому вирішили відправити товар на свій страх і ризик без перевірки, як виявилось, даремно. Ми збільшили штат співробітників, відповідальних за контроль якості, щоб мати можливість перевіряти абсолютно всі товари, навіть під час значного навантаження. Наш технічний відділ звʼязався з вами та вирішує цю ситуацію.