Отзывы о компании CoolCat

Доброго вечора. Перепрошуємо за дану ситуацію. Всі замовлення почергово перевіряються перед відправленням оскільки для нас є дуже важливим особисто впевнитись що ви отримаєте якісний товар. На жаль, через велике навантаження на склад затрималась перевірка товару, тому вимушені були відправити замовлення пізніше. Для того, щоб уникнути повторення ситуації ми внесли зміни для покращення сервісу магазину та будемо одразу попереджати в разі будь-яких затримок і повідомляти що товар ще проходить перевірку на якість. Наш менеджер звʼязався з вами та відправив найбільшу знижку для наступної покупки. Ми будемо раді в майбутньому співпрацювати з вами та зробимо все для того, щоб ви отримали тільки позитивні враження від нашого магазину.

Доброго вечора, просимо вибачення за дану ситуацію. Вона склалась з причини того що надійшла дуже велика партія товару і багато замовлень на нього. Ми перевірили майже весь товар і оскільки не виявили недоліки вирішили на свій страх і ризик відправити декілька одиниць товару які перевірити не встигли, для того, щоб вам не довелось довше чекати, як виявилось даремно. Для того, щоб подібної ситуації не повторилось ми збільшили штат для того, щоб мати змогу перевіряти абсолютно всі товари навіть коли поступає велика кількість замовлень. Дякуємо що звернули нашу увагу на дану ситуацію та допомагаєте ставати кращими!

Ви хоть різні відповіді людям пишіть Всі під копірку Присилаєте товар який взагалі не відповідає дійсності

Доброго вечора, просимо вибачення за дану ситуацію. Вона склалась з причини того що надійшла дуже велика партія товару і багато замовлень на нього. Ми перевірили майже весь товар і оскільки не виявили недоліки вирішили на свій страх і ризик відправити декілька одиниць товару які перевірити не встигли, для того, щоб вам не довелось довше чекати, як виявилось даремно. Для того, щоб подібної ситуації не повторилось ми збільшили штат для того, щоб мати змогу перевіряти абсолютно всі товари навіть коли поступає велика кількість замовлень. Наш менеджер звʼязався з вами та відправив найбільшу знижку для наступної покупки. Ми будемо раді співпрацювати з вами у майбутньому та зробимо все для того, щоб наступного разу ви отримали тільки позитивні враження від нашого магазину.

Доброго вечора. Приносимо вибачення за незручності. Наш менеджер намагався зв'язатись з вами, щоб більш детально обговорити ситуацію, яка склалась, та розв'язати цю проблему, але зворотного зв'язку немає. Надайте, будь ласка, відповідь нашому відділу контролю якості, для того, щоб ми вирішили ситуацію якнайшвидше. Для нас дуже важливо, щоб у вас залишились тільки позитивні враження від магазину.