Отзывы о компании CoolCat

Доброго вечора. Дякуємо за вашу лояльність та оцінку! Ми проведемо більш детальну, повну перевірку товару та змінимо інформацію на сайті, для того, щоб ситуація не повторилась. Наш менеджер зв'язався з вами та відправив найбільшу знижку для наступної покупки. Ми будемо раді надалі співпрацювати з вами та зробимо все для того, щоб наступного разу ви отримали тільки позитивні враження від покупки.

Доброго дня, приносимо вибачення за дану ситуацію. Вона склалась з тієї причини, що надійшла дуже велика партія товару і багато замовлень на нього. Ми перевірили майже весь товар і так, як не виявили недоліки, вирішили на свій страх і ризик відправити декілька одиниць товару, які перевірити не встигли, щоб вам не довелось довше чекати, як виявилось даремно. Для того, щоб подібні ситуації не повторились, ми збільшили штат, щоб мати змогу перевіряти абсолютно всі товари, навіть коли поступає велика кількість замовлень. Наш менеджер звʼязався з вами і в якості вибачення запропонував грошову компенсацію.