Отзывы о компании CoolCat

Доброго вечора. Ви зробили замовлення 04.02, наш менеджер при підтвердженні замовлення вказав що відправка буде протягом 2-х днів, тобто крайній термін відправлення 06.02. Вже 05.02 посилку було передано укр пошті та вона знаходилась у статусі відвантажено. Цей статус означає що ми передали замовлення службі доставлення і воно прямує на сортувальний центр, після того, як на сортувальному центрі замовлення вносять в реєстр воно починає відстежуватися в додатку. Тобто затримка відбулась саме зі сторони пошти. Наш менеджер зв'язався з вами, пояснив ситуацію та відправив скриншоти які підтверджують вищесказане.