Отзывы о компании CoolCat

Доброго дня. Приносимо вибачення за незручності. Ми перевіряємо всі товари перед відправкою щоб була повна комплектація та були відсутні дефекти, але ми не можемо зробити повну перевірку товару у використанні, адже він буде вважатись БУ. Після вашого відгуку, ми спишемо декілька одиниць товару та проведемо більше детальну перевірку, щоб унеможливити повторного виникнення такої ситуації. Дякуємо що звернули нашу увагу на це. Наш менеджер зв'язався з вами, та вирішує цю ситуацію.

Доброго дня. Приносимо вибачення за незручності. Ми перевіряємо всі товари перед відправкою щоб була повна комплектація та були відсутні дефекти, але ми не можемо зробити повну перевірку товару у використанні, адже він буде вважатись БУ. Після вашого відгуку, ми спишемо декілька одиниць товару та проведемо більше детальну перевірку, щоб унеможливити повторного виникнення такої ситуації. Дякуємо що звернули нашу увагу на це. Наш менеджер зв'язався з вами, та вирішує цю ситуацію.

Доброго дня. Приносимо вибачення за незручності. Ми завжди перевіряємо товари на якість перед відправкою, але зарядка має заводське упаковування і якщо ми скриємо її для перевірки товару, він буде вважатись як БУ, тому оглянути її ми можемо лише візуально. Після того як Ви звернули нашу увагу на цю ситуацію, ми спишемо декілька одиниць товару та зробимо більш детальну перевірку, щоб подібної ситуації не повторилось. Якщо інші товари Вам не підійшли, ви без проблем можете обміняти або повернути їх, адже маєте законну гарантію. Наш тех відділ зв'язався з Вами та вирішує ситуацію.