Отзывы о компании CoolCat

Доброго дня. Приносимо вибачення за незручності. Товар є в наявності але пром оплата у Вас не пройшла, тому наш менеджер повідомив про це і після того як Ви стверджували що замовлення оплачене попросив надіслати квитанцію але відповіді немає. Ваше замовлення перевірено на якість та спаковано, ми тільки чекаємо на Вашу відповідь у меседжері. Наш відділ контролю якості також зв'язався з вами, пояснив ситуацію та надіслав скріншоти з прому де видно що була помилка з пром оплатою. Як виявилось , ви зробили декілька замовлень в різних магазинах, в нашому оплата не пройшла, в іншому пройшла успішно, саме тому виникло непорозуміння. Нам дуже прикро що від нашого магазину у Вас помилково залишились негативні враження, тому ми надйслали промокод на найбільшу знижку в нашому магазині.

Доброго дня ! Дякуємо за високу оцінку нашого магазину! Будемо раді співпрацювати і надалі.