Відгуки про компанію CoolCat

Доброго дня!
Дякуємо за ваш відгук. Ми щиро вибачаємося за непорозуміння і прикрі ситуації, що виникли під час оформлення та обробки вашого замовлення. Розуміємо, що такі моменти можуть викликати розчарування, особливо коли виникають питання щодо комісії та доплат за доставку. Ми намагаємося працювати прозоро і завжди повідомляємо про всі умови заздалегідь, щоб уникнути непорозумінь.
Що стосується вашого замовлення, ми пропонували вам перевідправку без додаткових витрат, але розуміємо, що для вас це не було прийнятним. Ми хочемо, щоб кожен наш клієнт залишався задоволеним, тому в будь-який час готові знайти рішення для вирішення цього питання.
Дякуємо за ваші зауваження, які допомагають нам вдосконалювати роботу. Якщо у вас виникнуть додаткові питання або побажання, ми завжди раді допомогти.
Бажаємо вам гарного дня та вдячні за те, що обрали наш магазин!