Відгуки про компанію CoolCat
- Андрій М.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Хороша ціна ,швидко прийшло. Рекомендую !
- Коментар продавця
Дякуємо за відгук і довіру. Нам дуже приємно працювати для вас.
- Коментар продавця
- Ольга Р.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Замовлення виконано швидко, ввічливий консультант
- Коментар продавця
Доброго дня! Ваші слова додають нам натхнення та бажання працювати ще краще.
- Коментар продавця
- Вячеслав В.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Товар прийшов пошкодженим (
- Коментар продавця
Добрий день! Щиро перепрошуємо за те, що Ви отримали пошкоджений товар та залишилися з негативним враженням від замовлення.
На жаль, отриманий товар мав пошкодження, через що не відповідав належному стану та Вашим очікуванням. Розуміємо Ваше невдоволення, адже Ви розраховували отримати справний товар у належному вигляді.
Після Вашого звернення ми намагалися уточнити деталі ситуації та просили надати фото або відео пошкодження, щоб розібратися в питанні й запропонувати варіант вирішення. Також намагалися зв’язатися з Вами повторно та запропонували компенсацію за незручності. Додатково надали промокод як вибачення за ситуацію.
Щиро перепрошуємо за неприємний досвід та за те, що отриманий товар не відповідав Вашим очікуванням. Дякуємо Вам за зворотний зв’язок — ми врахували ситуацію та звернули додаткову увагу на перевірку товарів перед відправленням.
- Коментар продавця
- Дмитро Г.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Добрий день! Щиро перепрошуємо, що замовлення не було відправлено та це залишило у Вас негативне враження.
Розуміємо Ваше невдоволення, адже Ви очікували отримати замовлений товар без зайвих труднощів. На жаль, під час опрацювання замовлення не вдалося своєчасно узгодити всі необхідні деталі для його відправлення.
Після цього ми продовжили комунікацію з Вами через чат, враховуючи Ваше побажання не телефонувати, та надали промокод як вибачення за незручності. Також запропонували компенсацію, щоб додатково врегулювати ситуацію.
Щиро перепрошуємо за те, що цього разу замовлення не вдалося виконати належним чином. Дякуємо Вам за зворотний зв’язок — ми врахували цю ситуацію та звернули додаткову увагу на своєчасне опрацювання замовлень і комунікацію з покупцями.
- Коментар продавця
- Дмитро К.
Задоволений придбанням , дякую.
- Роман Х.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Вітаємо! Ваші слова — найкраща подяка за нашу працю. Дякуємо!
- Коментар продавця
- Виталий А.Угода на маркетплейсі Prom.ua
На вид не особо один недолік близько тени один до одного, єслі на одну ставиш кастрюлю на другу непоставиш сковорідку. Но працюе непогано.
- Коментар продавця
Доброго дня! Нам приємно бачити вашу задоволеність. Дякуємо за підтримку!
- Коментар продавця
- Марина В.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Щиро вдячні за вашу увагу та довіру. Ми працюємо для вас!
- Коментар продавця
- Руслан К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
За свої гроші хороша річ
- Коментар продавця
Доброго дня! Дякуємо вам за щирість і добрі слова. Це надихає рухатись уперед!
- Коментар продавця
- Олена Ш.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Доброго дня! Щиро вдячні за довіру! Сподіваємося бачити вас знову серед наших клієнтів.
- Коментар продавця
