Відгуки про компанію CoolCat

Я також замовив ігрову консоль. Через тиждень вона зламалась. Після дзвінка до них, скинули інструкцію з експлуатації. Робити повернення чи заміну товару не бажают. Жахливий сервіс. Даний магазин не рекомендую.

І я маю таку ж проблему! Менеджери відправляють бот, який по кругу одне і те ж пише!

Шановний клієнте,
Дякуємо за ваш відгук і вибачаємося за виниклі непорозуміння з вашою покупкою. Ми розуміємо, що отримання товару невідповідної якості викликали у вас незручності
Згідно з вашою заявкою, ми допомогли вам з вирішенням ситуації через наш технічний відділ. Після ретельного розгляду проблеми з товаром, було прийнято рішення про повернення коштів. Сподіваємося, що це рішення допомогло вирішити ситуацію на вашу користь.
Нам дуже шкода за затримки та незручності, що виникли під час доставки, і ми цінуємо вашу терплячість. Ми постійно працюємо над удосконаленням нашого сервісу, щоб подібні ситуації не повторювались.
Якщо у вас виникли ще будь-які питання чи пропозиції, не соромтеся звертатися до нас. Ми завжди готові допомогти!
З найкращими побажаннями,
Команда магазину CoolCat!