Відгуки про компанію CoolCat

Доброго вечора, Михайло. Нам дуже прикро, що склалася така ситуація. На жаль, менеджер не звернув увагу на зазначений тип доставки та для пришвидшення доставки обрав експрес. Для того, щоб ситуація не повторилась, ми внесли зміни для покращення роботи нашого магазину та будемо уточнювати бажаний тип доставки при підтвердженні замовлення. Наш менеджер з відділу якості, зв'язався з вами та запропонував компенсувати вам доставку, але, на жаль, ви відмовились, тому ми надіслали вам максимальну знижку для наступної покупки, в якості вибачення. Будемо раді подальшій співпраці з вами та зробимо все для того, щоб від нашого магазину ви отримали тільки приємне враження!