Відгуки про компанію CoolCat

Як з вами зв'язатись? Коли ви відправете замовлення? Я не можу вам подзвонити у мене немає на рахунку. Номера ваші ні в вайбері ніде немає.

Ірина, доброго вечора. Шановний клієнте, ми дуже перепрошуємо за незручності. На жаль, наш менеджер не зміг додзвонитись до вас для підтвердження замовлення, тому відбулось автоматичне підтвердження, оскільки замовлення оплачене. Ми розуміємо ваше хвилювання стосовно статусу посилки й врахували це та наразі вже внесли зміни для покращення сервісу магазину, щоб такої ситуації в майбутньому не повторилось! Наш відділ контролю якості звʼязався з вами, пояснив ситуацію та як вибачення за незручності відправив знижку для наступної покупки в грошовому еквіваленті. Ми будемо раді, якщо ви вирішите співпрацювати з вами та зробимо все для того, щоб ви отримали тільки позитивні емоції від магазину!