Відгуки про компанію CoolCat
- Євген К.
- Оксана М.Угода на маркетплейсі Prom.ua
зробила замовлення. Ні щоб одразу вислати. Так замість цьго з 10 різних телефонів дзвонили. Навіщо!!!!!
Все ж ясно, вдресу, телефон, ПІП, вибрала спосіб опллати. Понаймали кучу менеджерів, щоб телефонували і перепитували вказану вже інформацію. Дибілізм! Самі ж скасували замовлення - Олег І.
- Оксана Ш.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Татьяна К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Світлана К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Володимир О.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Ок
- Іван Х.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Доброго вечора, Іван. Від імені магазину щиро перепрошуємо за незручності.
Всі товари, які ми відправляємо клієнтам, перед відправленням ретельно перевіряються на складі. Це робиться для того, щоб ми могли бути впевнені в їх якості. На жаль, під час перевірки вашого замовлення ми виявили, що партія товару, до якої воно належало, не відповідає нашим очікуванням. Ми були вимушені відправити всю партію назад постачальнику, та оскільки ми більше не хочемо співпрацювати з постачальником, який нас підвів, а на пошук нового потрібен час, ваше замовлення довелося скасувати. Для того, щоб подібного більше не повторилось, ми будемо одразу попереджати, якщо товар ще проходить перевірку на якість, та є вірогідність такої ситуації. Наш менеджер звʼязався з вами та відправив найбільшу знижку для наступної покупки. Будемо раді співпрацювати з вами та зробимо все для того, щоб ця співпраця була комфортною та приємною!
- Коментар продавця
- Наташа Л.
Бистра доставка
Якість сушки супер 👍
Дякую Вам - Сергей Ш.
