Відгуки про компанію CoolCat
- Олександр Т.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Міша Д.
- Владимир Т.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Оксана Ю.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Вика Н.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Катерина С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Анна К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Анна М.Угода на маркетплейсі Prom.ua
товар прийшов быстро но минус я заказывал на 55кг а пришло на 0,5грам это как понимать и цена такая же я очень расстроен
- Коментар продавця
Доброго вечора. Шановний покупець, від імені магазину щиро просимо вибачення за те, що вам довелося зіткнутися з неприємною ситуацією з вашим замовленням. Нам дуже шкода, що виникли незручності, і ми прагнемо якнайшвидше їх виправити. Наш менеджер вже декілька разів намагався зв'язатися з вами за вказаним номером телефону, та у вайбері, щоб особисто вибачитися за цю ситуацію в замовленні та детально обговорити можливі шляхи розв'язання проблеми. На жаль, наразі нам не вдалося отримати від вас зворотний зв'язок. Для того, щоб ми могли якомога швидше вирішити цю ситуацію, просимо вас, будь ласка, зв'язатися з нашим відділом контролю якості надавши відповідь у вайбер.
- Коментар продавця
- Вася С.
- Юлія К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Стійка для одягу не зовсім відповідала опису продавцем, була затримка з доставкою, без попередження.
Але після спілкування з менеджером магазину, ситуація була виправлена додатковою знижкою на стійку!
Дякую, приємно вражена швидкою реакцією на зауваження!- Коментар продавця
Доброго вечора! Від імені нашого магазину щиро дякуємо вам за ваш відгук та високу оцінку! Ваш відгук для нас дуже важливий, адже він допомагає нам ставати кращими та постійно вдосконалюватися. Ми будемо раді співпрацювати з вами ще та зробимо все для того, щоб ваша наступна покупка була ще більш приємною та комфортною! З повагою, команда інтернет-магазину CoolCat!
- Коментар продавця
