Відгуки про компанію CoolCat
- оксана И.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Настя Д.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Станіслав В.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Камера до wifi не підключається. Після того як розпакували, почули, що в середині, щось торохтить. Необхідно оформити повернення коштів, як це зробити?
- Коментар продавця
Доброго вечора. Від і мені магазину щиро просимо вибачення за незручності які виникли з вашим замовленням. Склад оглядає товари перед відправленням на відсутність візуальних дефектів та вмикає камери, щоб впевнитись в їх працездатності, але саме характеристики товару заявлені виробником. Для того, щоб уникнути повторення даної ситуації, ми проведемо повну, більш детальну перевірку партії товару та змінимо інформацію на сайті. Наш менеджер звʼязався з вами та вирішує цю ситуацію.
- Коментар продавця
- Дмитро З.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Ольга К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Антоніна З.Угода на маркетплейсі Prom.ua
все хорошо, только описание не прочитала , оказывается это мини машинка для пончиков , продавца рекомендую,машинку нет
- Ігор Д.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Виктор Н.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Сергій Ш.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Замовив ваги, оплатив. При огляді, та перевірки на пошті виявилось, що ваги у несправному стані. Зробив відмову отримання. Повернення коштів досі не відбулось...
- Коментар продавця
Доброго дня! Перепрошуємо, що сталась така неприємна ситуація. Наш склад здйіснює перевірку товару перед відправкою, але наші працівники щоб не пошкоджувати товарний вигляд та заводське пакування, можуть тільки візуально оглянути товар. Ми врахуємо ваші зауваження та спишемо декілька одиниць товару, зробимо більш детальну перевірку, щоб подібних ситуацій більше не повторювалось! Дуже вам вдячні за відгук, це важливо для нас! Наш менеджер зв'язався з вами та відправив промокод на максимальну знижку в нашому магазині! Дякуємо за ваш зворотній зв'язок!
- Сергій
Чому досі не повернуті кошти на мою картку за товар???
- Коментар продавця
- Валентина Л.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Беру не первый раз себе и на подарки в каждодневном пользовании супер)))) за свою стоимость первый отработал 2,5 года