Відгуки про компанію CoolCat

Доброго вечора. Перепрошуємо за незручності. Від імені нашого магазину щиро просимо вибачення за прикру ситуацію, яка виникла з вашим замовленням. Причиною цієї ситуації стало те, що на склад надійшла дуже велика партія товару, а одночасно з цим ми отримали значну кількість замовлень на нього. Намагаючись не затримувати відправку вашим замовленням, ми перевірили більшу частину товару, але, на жаль, не встигли досконально оглянути декілька одиниць, які й були відправлені вам. Ми шкодуємо, що наше рішення спричинило таку неприємну ситуацію та вже внесли зміни в роботі нашого магазину, які допоможуть обробляти більше замовлень на день, відповідно перевіряти абсолютно всі товари перед відправленням. Наш менеджер зв'язався з вами та запропонував повернути кошти за товар без повернення його до нас.